Select.bet Test: Lizenz, Quoten, Wettangebot und Auszahlung

Deutscher Lizenzstatus und Eingriffe ins Konto

Select.bet fehlt in der Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL); weder Marke noch Domain besitzen dort eine deutsche Sportwettenerlaubnis. Das Angebot ist nicht an LUGAS und OASIS angeschlossen. Die deutschsprachige Oberfläche und die Nutzung von EUR bestehen unabhängig davon.

Als Lizenzinhaber der Anjouan-Lizenz ALSI-102310002-FI5 ist Next Global Era Limited aus Belize angegeben. Die Schweizer Gespa führt die Domain seit dem 29. August 2023 auf ihrer Sperrliste. Ausgeschlossen sind unter anderem die USA, Großbritannien, die Niederlande, Frankreich samt Überseegebieten, Bulgarien, Israel, Italien, Schweden, Australien, Albanien, Algerien, Panama und die kanadische Provinz Ontario.

Nach den Kontobedingungen können Martingale-Einsätze, als risikoarm eingestuftes Spiel und Bonus-Hunting zur Konfiskation von Gewinnen führen. Außerdem gilt ein Spielerkonto pro Haushalt; als Duplikate eingestufte Konten werden geschlossen. Spieler beanstanden gesperrte Gewinne nach Gewinnserien und Einziehungen wegen angeblicher Bonusmanipulation trotz erfülltem Umsatz. Diese Vorwürfe geben die Sicht der betroffenen Spieler wieder.

Eine weitere Beschwerde betrifft einen annullierten Gewinn. Auch bei Live-Wetten beanstanden Spieler die Abrechnung und Märkte im Tischtennis. Die Kontobedingungen reichen damit über die reine Identitätsprüfung hinaus: Spielstrategie und die Zuordnung zu einem Haushalt können den Zugriff auf Gewinne betreffen.

Auf Trustpilot erreicht Select.bet 1,9 von 5 Sternen bei 88 Bewertungen; 87 % entfallen auf einen Stern.

Von Fußballmärkten bis zu Rennwetten

Select.bet umfasst 20+ Sportarten. Fußball, Basketball, Tennis und Eishockey gehören ebenso zur Auswahl wie Volleyball, Baseball und Golf. Das Rennangebot enthält Pferderennen und Hunderennen; daneben bestehen virtuelle Sportmärkte. Beim Golf gehören The Masters, die PGA Tour und die European Tour zum Programm.

Im Fußball reicht die Auswahl vom 1X2-Markt über Torwetten bis zum genauen Ergebnis und „Beide Teams treffen“. Das Angebot umfasst 50+ Wettmärkte pro Ereignis. Einzelwetten, Kombiwetten und Systemwetten stehen als Wettformen zur Verfügung. Im Basketball gibt es Spezialmärkte zum ersten und letzten Korberfolg sowie zum punktreichsten Viertel.

Der E-Sport-Bereich enthält League of Legends, Dota 2, Counter-Strike mit CS2, Valorant und StarCraft II. eSoccer ergänzt diese Auswahl. Dadurch umfasst das Programm klassische Mannschaftssportarten, individuelle Wettbewerbe und digitale Spiele.

Multiview und Statistik während des Spiels

Die Live-Oberfläche von Select.bet enthält eine Übersicht für das laufende Angebot, eine eigene Ereignisansicht, Multiview und einen Kalender. Die Quoten der angebotenen Wetten werden während der Begegnungen in Echtzeit aktualisiert. Statistik und Kommentare begleiten das laufende Geschehen; über Multiview sind mehrere Ereignisse in einer Ansicht erreichbar. Zum Live-Programm gehören 50+ Märkte pro Ereignis, die innerhalb des jeweiligen Wettbewerbs zur Auswahl stehen.

Karten, Onlinebanking und digitale Geldbörsen

Visa und Mastercard gehören zu den Zahlungswegen von Select.bet. Hinzu kommen Banküberweisungen, Sofort beziehungsweise Klarna, Rapid Transfer und digitale Geldbörsen wie Skrill, Neteller, Jeton und MiFinity. Auch Paysafecard, Revolut und Google Pay sind Teil der Auswahl. PayPal wird nicht angeboten.

Die Mindesteinzahlung beträgt bei den meisten Methoden 10 €. Welche Zahlungswege im Konto erscheinen, hängt vom Zugangsland ab. EUR gehört zu den Kontowährungen; weitere Währungen sind unter anderem USD, CAD, CHF und NOK.

Kryptowährungen ergänzen die klassischen Verfahren. Dazu zählen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, XRP, Solana und die Stablecoins USDT und USDC. Einzahlungen mit Kryptowährungen beginnen bei ungefähr 20 €. Damit liegt der Einstieg für diese Zahlungsgruppe über dem Mindestbetrag der meisten konventionellen Methoden.

Umsatzpflicht vor dem Geldtransfer

Jede Einzahlung muss vor einer Auszahlung fünffach umgesetzt werden, auch ohne Bonus. Dafür gilt eine Mindestquote von 1,60. Diese Pflicht bindet das eingezahlte Guthaben an weitere Wetteinsätze, bevor der reguläre Geldtransfer möglich ist.

Als Bearbeitungsziel nennt Select.bet bis zu drei Werktage. Auszahlungen werden nur an Werktagen bearbeitet. Für Karten und Banküberweisungen beginnt die angegebene Dauer bei drei Werktagen.

Das Auszahlungslimit beträgt 5.000 € pro Woche. In einer Beschwerde über einen gewünschten Transfer von 13.000 € wurde dieses Wochenlimit als Ablehnungsgrund angeführt. Zusätzlich gilt ein tägliches Gewinnlimit von 100.000 €; die Einsätze werden bei dieser Gewinngrenze nicht abgezogen. Der maximal zulässige Einsatz für ein Ereignis erscheint im Wettschein.

Wiederkehrende Beschwerden betreffen ausstehende und stornierte Auszahlungsanträge. Die beanstandeten Wartezeiten reichen von 72 Stunden bis zu zwei Wochen. Weitere Fälle betreffen verweigerte Geldtransfers, darunter eine ausbleibende Auszahlung von 15.000 €. Bei einem vorzeitigen Transfer ohne erfüllten Einzahlungsumsatz wurde Spielern ein Abzug von 8 % angeboten.

Identität und Zahlungsnachweise

Vor der Auszahlung verlangt Select.bet einen Ausweis oder Führerschein von beiden Seiten, die Bankkarte von beiden Seiten und einen Adressnachweis, etwa eine Versorgerrechnung. Die Dokumente müssen unbeschnitten sein; ihre Daten müssen mit dem Konto übereinstimmen. Ein Spieler beanstandete nach der Dokumentenanforderung zwei Monate ohne Antwort des Supports.

Mobiler Zugang über die Website

Select.bet bietet keine nativen Anwendungen für iOS oder Android. Auf dem Smartphone erfolgt der Zugang über die responsive Website. Safari und Chrome sind dafür nutzbare Browser; die Spiele sind an die Darstellung auf dem Mobiltelefon angepasst.

Der Internetauftritt enthält eine deutsche Sprachversion. Insgesamt stehen elf Website-Sprachen zur Verfügung, darunter Englisch, Französisch, Spanisch, Finnisch, Ungarisch, Japanisch und Norwegisch. Die mobile Nutzung erfolgt damit innerhalb des mehrsprachigen Webangebots.

Chat-Erreichbarkeit und verzögerte Rückmeldungen

Der englischsprachige Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar. Zusätzlich bietet Select.bet E-Mail-Support und einen Hilfebereich mit häufigen Fragen. Ein telefonischer Kontaktkanal besteht nicht. Die deutsche Website gehört zum mehrsprachigen Auftritt; die durchgängige Chat-Verfügbarkeit bezieht sich auf Englisch.

Spieler beanstanden Weiterleitungen aus dem Chat, bei denen die anschließende Klärung Tage oder Wochen dauerte. Auch unbeantwortete E-Mails gehören zu den Beschwerden. Ein erreichbarer Chat führte in diesen Fällen somit nicht zu einer unmittelbaren Lösung des Kontoproblems.

Weitere Marken im Register

• bet-at-home (5,9/10) — Die Marke hat ihre Wurzeln in Österreich und eine lange Geschichte im deutschsprachigen Wettmarkt.
• Bet3000 (4,7/10) — Neben dem Online-Angebot umfasst die Marke stationäre Wettbüros mit Bareinzahlungen am Schalter.
• LeoVegas (5,8/10) — Für die Online-Spielothek bietet die Marke eine eigene iOS-App zum Spielen von Slots an.
• Betway (6,0/10) — Die internationale Marke tritt als Sponsor von Vereinen der englischen Premier League auf.

Selbstsperre für das eigene Konto

Select.bet bietet eine Selbstsperre von sechs Monaten bis zu fünf Jahren an.