Efbet Test: Lizenz, Quoten, Wettangebot und Auszahlung

Kein deutscher Marktzugang, Beschwerden über Kontoeingriffe

Efbet und seine Domains stehen nicht auf der GGL-Whitelist. Für Deutschland bestehen weder eine Sportwettenlizenz noch ein eigenes Angebot; eine deutsche Sprachversion gibt es ebenfalls nicht. Das System ist nicht an LUGAS und OASIS angeschlossen.

Der Schwerpunkt der seit 2006 bestehenden Marke liegt in Bulgarien. Dort ist BROBET LIMITED der Lizenznehmer für das Hauptangebot. Die Nationale Einnahmenagentur Bulgariens erteilte für Sportwetten das Zertifikat 000030-2510 und für das Casino 000030-9589. In Griechenland hält BROBET LIMITED die HGC-Erlaubnisse HGC-000030-LH und HGC-000031-LH; das spanische Angebot läuft unter EFBET, PLC mit DGOJ-Genehmigungen.

Die Hauptdomain steht auf Warnlisten der Aufsichtsbehörden in Polen, Zypern, Griechenland, der Schweiz, Nordmazedonien, Estland, Lettland, Kolumbien und Moldau. Eine weitere Domain der Marke betrifft unter anderem Polen, Zypern, die Schweiz und Belgien. Auch Klon-Domains stehen auf Listen der bulgarischen und italienischen Aufsicht. Die Warnungen beziehen sich auf die jeweiligen Domains und Länder.

Auf Trustpilot erreicht Efbet 1,6/5 bei 111 Bewertungen; 79 % vergeben einen Stern. Spieler schildern Beschränkungen oder Sperren ihrer Konten nach Gewinnen. Solche Eingriffe betreffen den weiteren Zugang zum Wettkonto. Die Beschwerden geben die Vorwürfe der Nutzer wieder und sind keine behördlich festgestellten Verstöße. Das Unternehmen beantwortet negative Bewertungen dort nicht.

Dreiwegquoten und angehobene Wettpreise

Im 1X2-Markt Borac Banja Luka gegen Levski setzt Efbet die folgenden Quoten an. Die Marge zeigt, um wie viel die Summe der Kehrwerte dieser Quoten über 100 % liegt.

Efbet führt außerdem erhöhte Quoten auf ausgewählte Märkte. Der Bet Builder arbeitet ebenfalls mit angehobenen Quoten, ist dabei auf Wetten vor Spielbeginn beschränkt und erlaubt keine Kombination mit anderen Auswahlen.

Fußballmärkte und virtuelle Rennprogramme

35 Sportarten bilden das Sportprogramm. Einschließlich Spezialwetten, TV-Shows und virtuellem Sport umfasst die Navigation 38 Kategorien. Beim Fußball reicht die Auswahl vom Spielausgang über Über-/Unter-Wetten und Doppelchance bis zu Handicaps, exaktem Ergebnis und Halbzeitwetten. Eckbälle, Karten und Halbzeit/Endergebnis erweitern die Auswahl über die reine Siegwette hinaus.

Zum E-Sport gehören unter anderem Dota 2, League of Legends, Overwatch und Heroes of the Storm. Daneben bietet Efbet Wetten auf TV-Shows und Filme, Fantasy-Sport und eine Funktion für angefragte Wettmärkte.

Reale Pferderennen fehlen. Stattdessen gibt es virtuelle Pferde- und Hunderennen mit Starts im Abstand von zwei Minuten. Zum virtuellen Programm zählen außerdem Fußball mit acht Ligen sowie Basketball und Baseball.

Streams mit Guthabenschwelle und begrenztem Cash-out

Efbet bietet 5.000+ Live-Übertragungen pro Monat. Für den Zugang genügt ein Kontoguthaben ab 0,25 €. Ein Teil der großen Turniere bleibt ohne Stream; die Übertragungen decken daher nur einen Teil des Live-Wettprogramms ab.

Cash-out steht für Einzelwetten und Kombiwetten zur Verfügung, allerdings nicht für alle Begegnungen. Über die Schaltfläche zum Schließen der Wette lässt sich eine freigegebene Wette vorzeitig abrechnen.

Zum Live-Produkt gehören außerdem eine vorzeitige Gewinnabrechnung bei einem Vorsprung von zwei Toren und ein Markt auf einen Vorsprung von einem Tor. In der App ergänzt Quick Bet die Wettabgabe während laufender Ereignisse.

Viele Einzahlungswege, kleinere Auswahl für Auszahlungen

Efbet verbindet internationale Zahlungsdienste mit bulgarischen Kassenangeboten. Karten werden von Visa, Mastercard und Maestro unterstützt. Bei den meisten Methoden fallen für Einzahlungen keine Gebühren an. Die folgende Auswahl zeigt, welche Dienste auch Geld aus dem Wettkonto transferieren.

Zusätzlich sind SMS-Zahlungen über A1 und Vivacom möglich. Für SMS-Einzahlungen gilt ein Limit von 15 € im Monat; bei Banküberweisungen liegt die Einzahlungsobergrenze bei 50.000 €. Smart Payments bindet die bulgarische Post in die Kassenauswahl ein.

Auszahlungsgrenzen und zusätzliche Dokumentenprüfungen

Als typische Zeitspannen gelten für Revolut bis zu 24 Stunden, für Karten zwei bis fünf Tage und für Banküberweisungen zwei bis zehn Tage. Bei einer Abholung über EasyPay, Cashterminal, FastPay und Smart Payments ist eine sofortige Freigabe in der Kasse vorgesehen; zum Abholen des Bargelds bleiben sieben Tage.

Die Höchstbeträge unterscheiden sich deutlich nach Methode. Karten und Revolut erlauben bis zu 40.000 € je Transaktion, Banküberweisungen bis zu 50.000 €. Über Cashterminal und FastPay sind jeweils höchstens 5.000 € möglich, über EasyPay 2.500 € und über Smart Payments 2.000 €. Die Banküberweisung kostet bei einer Auszahlung 1 €.

Efbet verlangt die Identitätsprüfung bereits vor dem Spielen. Dazu gehören ein Ausweisdokument, ein Foto des Zahlungsmittels und eine Gesichtsaufnahme aus mehreren Blickwinkeln. Die Registrierung nutzt zusätzlich einen SMS-Code. Auf Trustpilot beschweren sich Spieler über verspätete Auszahlungen und erneute Anforderungen von Fotos, Videos und Steuererklärungen vor dem Geldtransfer. Dadurch bleiben Auszahlungsanträge auch nach der ursprünglichen Identitätsprüfung in weiteren Prüfungen hängen.

Die Mindesthöhe einer Wette beträgt 0,25 €.

iOS-App, Android-Download und Bedienungsprobleme

Die iOS-Anwendung „efbet – Sports & Casino“ benötigt iOS 18.0 oder neuer. Im bulgarischen App Store erreicht sie 2,4/5 aus 65 Bewertungen. Nutzer beanstanden Hänger und Quotenänderungen vor oder unmittelbar nach der Wettabgabe. Die Kritik betrifft damit auch den Ablauf beim Platzieren mobiler Wetten.

Für Android stellt Efbet eine APK zum Download bereit und unterstützt außerdem Huawei-Geräte. Die mobile Website ergänzt die installierbaren Anwendungen. Die App besteht seit Mai 2017; Sportwetten und Casino sind innerhalb derselben Anwendung zusammengeführt.

Kontakt über Chat und Messenger

Der Live-Chat von Efbet ist rund um die Uhr erreichbar. Daneben bestehen Kontaktwege über Telefon, WhatsApp, Viber und E-Mail. Die Telefonzentrale ist unter +359 700 20 788 erreichbar, WhatsApp unter +359 894 541 904; die E-Mail-Adresse lautet [email protected].

Die Betreuung erfolgt auf Bulgarisch und Englisch. Für deutschsprachige Kunden gibt es damit keinen Service in der eigenen Sprache. Auf Trustpilot kritisieren Spieler unbrauchbare Antworten im Chat und per E-Mail.

Andere Profile im Wettregister

• bPremium (6,0/10) — Die Marke hat ein Angebot für den deutschen Markt; Efbet konzentriert sich auf Bulgarien und weitere Märkte außerhalb Deutschlands.
• Betway (6,0/10) — Die international tätige Marke tritt als Sponsor von Clubs der englischen Premier League auf und hat dadurch einen anderen geografischen Fußballschwerpunkt als Efbet.
• Tipico (6,5/10) — Die Marke ist mit einem breiten Netz an Wettshops im deutschen Markt präsent und verknüpft ihren Auftritt mit dem stationären Wettgeschäft.

Ein Wettprogramm mit bulgarischem Schwerpunkt

Efbet ist im bulgarischen Sport über das Titelsponsoring der höchsten Fußballliga präsent. Zum Geschäft gehören neben dem Online-Angebot rund 50 Spielhallen und zwei Casinos. Diese lokale Verankerung prägt die Marke ebenso wie die Kassenwege im Zahlungsbereich.

Das Sportprogramm steht neben einem Casino mit 2.000+ Spielen und Live-Casino mit bulgarischem Roulette. Wer Efbet als reine Sportwettenmarke wahrnimmt, erfasst deshalb nur einen Teil des Produkts: Sport, virtuelle Wettbewerbe und Casino bilden das gemeinsame Angebot.