Interwetten Test: Lizenz, Quoten, Wettangebot und Auszahlung

Wiener Herkunft, deutsche Erlaubnis und Kontorechte

Interwetten begann 1990 in Wien mit telefonischen Sportwetten und ist seit 1997 online. Das deutsche Angebot betreibt Interwetten Gaming Limited mit Sitz in Sliema auf Malta. Die deutsche Sportwettenerlaubnis besteht seit dem 02.11.2020; die Folgeerlaubnis des Regierungspräsidiums Darmstadt datiert vom 27.12.2022. Das Unternehmen steht auf der GGL-Whitelist, zusätzlich besteht eine deutsche Erlaubnis für virtuelle Automatenspiele.

Die deutsche Plattform ist ausschließlich für Personen mit Wohnsitz in Deutschland vorgesehen. Auf den Warnlisten der Schweiz, Zyperns, Italiens, Belgiens, Estlands, Rumäniens, Lettlands, Nordmazedoniens, Uruguays und Griechenlands stehen internationale Angebote des Anbieters. Für die griechische Landesversion besteht eine eigene Zulassung. Kunden aus den USA werden nicht angenommen. Die schwedische Aufsicht Spelinspektionen erteilte wegen einer verspäteten Mitteilung über personelle Änderungen eine Rüge und eine Geldstrafe von 20.000 SEK.

Nach den AGB kann Interwetten Wetten ohne Begründung ablehnen oder begrenzen, Konten jederzeit schließen sowie offensichtlich fehlerhafte Quoten korrigieren und betroffene Wetten annullieren. Bei den aufgeführten Vertragsverstößen ist außerdem eine Annullierung von Transaktionen vorgesehen. Nach zwölf Monaten Inaktivität fallen monatlich 5 € Kontogebühr an.

Auf Trustpilot erhält die deutsche Version 1,4/5 bei 53 Bewertungen, darunter Beschwerden über Kontosperren und eingeschränkte Einsätze nach Gewinnen oder Auszahlungsanträgen. Die Schilderungen geben die Sicht der betroffenen Spieler wieder.

Fußballquoten vor dem Steuerabzug

Für Bundesliga-1X2 liegt die Auszahlungsquote bei 94,8 %, für Champions-League-1X2 bei 95,2 %. Im Livebereich bewegt sie sich bei 90–92 %. Diese Werte gelten vor dem Steuerabzug. Der rechnerische Anteil des Einsatzvolumens, der über die Quoten zurückfließt, fällt bei laufenden Begegnungen damit geringer aus.

Grand-Slam-Tennis erreicht 93,5 %, die zweite Bundesliga 94–95 %. Für NBA und NFL liegen die Auszahlungsquoten bei 95 %, für die NHL bei 93 %. Das Fußballangebot vor Spielbeginn hat somit ein anderes Quotenprofil als Tennis oder Eishockey.

Die Wettsteuer trägt bei Interwetten der deutsche Kunde: Der Wettanbieter reduziert den Gewinn um 5,3 %, ohne den Einsatz bei der Platzierung zu kürzen. Bei einer regulär gewonnenen Wette mit 100 € Einsatz zur Quote 2,00 beträgt der Abzug 10,60 €; dem Wettkonto werden 189,40 € gutgeschrieben.

Vom Bundesliga-Spiel bis zum Wintersport

Das deutsche Programm umfasst 20+ Sportarten. Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey, Handball und Volleyball bilden den Mannschafts- und Ballsportbereich; dazu kommen American Football und Baseball. In Bundesliga und Champions League stehen 90+ Märkte je Spiel zur Auswahl. Langfristige Wetten ergänzen das Fußballangebot, dessen Ligenauswahl auch weniger bekannte Wettbewerbe umfasst.

Bei den Randsportarten führt Interwetten Darts, Snooker, Cricket, Schach und australischen Fußball. Golf und Radsport ergänzen diese Auswahl, während Formel 1 und Motorradsport den Motorsport abdecken. Im Wintersport sind Biathlon, Ski alpin, Langlauf und Skispringen vertreten. Auch Rugby und Boxen gehören zur deutschen Auswahl.

Pferderennen und Windhundrennen fehlen. Das zusätzliche Spielangebot besteht in Deutschland aus virtuellen Automatenspielen, darunter Titel von Pragmatic Play, Play’n GO, Push Gaming, Gamomat und Greentube. Tischspiele und Live-Casino gehören dagegen nicht zur deutschen Plattform.

Livewetten mit Tracker und vollständigem Cash-out

An einem Fußballsamstag umfasst das Liveprogramm 300+ Ereignisse; bei Spielen der Topligen sind 50+ Live-Märkte verfügbar. Die Quoten aktualisieren sich im Abstand von zehn Sekunden. Das deutsche Angebot ist auf Livewetten wie das Endergebnis oder den nächsten Treffer beziehungsweise Satz begrenzt. Gegenüber bet365 und bwin fällt die Auswahl an Live-Märkten schmaler aus.

Interwetten hat die Livestreams durch einen Match-Tracker mit Statistiken ersetzt. Die Begleitung einer Partie innerhalb der Wettoberfläche stützt sich damit auf grafische Spielinformationen und Zahlen. Ein laufendes Videobild der Begegnung gehört nicht zu diesem Angebot.

Vollständiger Cash-out ist auf der Website und in der App verfügbar, teilweiser Cash-out in Deutschland nicht. Die Gutschrift erfolgt erst nach Abschluss aller Ereignisse des Wettscheins. Für einen per Cash-out abgerechneten Gewinn entfällt der Abzug der Wettsteuer von 5,3 %.

Einzahlungsbonus in fünf freigespielten Teilbeträgen

Der deutsche Einzahlungsbonus beträgt 100 % bis 100 €. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 €; berücksichtigt werden Einzahlungen innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung. Der Bonus erscheint nicht sofort als vollständiges zusätzliches Guthaben. Interwetten schaltet ihn in fünf Teilbeträgen von jeweils 20 % frei, sobald die zugehörigen Umsatzstufen erfüllt sind.

Die Umsatzanforderung beträgt das Fünffache der Einzahlung. Qualifizierende Wetten müssen mindestens die Quote 1,70 erreichen; für den Umsatz gelten 14 Tage. Systemwetten und Wetten mit Cash-out zählen nicht mit. Nach Ablauf der Frist verfällt der nicht freigespielte Bonus.

Einzahlen ab 10 € mit Bank und Wallet

Einzahlungen sind ab 10 € möglich und gebührenfrei. Interwetten akzeptiert Visa, Mastercard und VPAY sowie PayPal, Apple Pay und Google Pay. Für die direkte Bankanbindung stehen Pay by Bank über Trustly und Klarna/Sofort zur Verfügung; daneben ist eine klassische Überweisung möglich. Das deutsche Wettkonto wird in Euro geführt.

Für Guthaben ohne Kartenzahlung gibt es paysafecard und den Interwetten-Gutschein; Kryptowährungen werden nicht akzeptiert. Zusätzlich gehört Aircash zur Auswahl der Zahlungsdienste.

Bei der Registrierung greift das anbieterübergreifende monatliche Einzahlungslimit von 1.000 € über LUGAS. Zusätzlich lassen sich eigene Einzahlungslimits pro Tag, Woche und Monat setzen. Persönliche Einsatzlimits sind monatlich vorgesehen. Das Konto ist außerdem an OASIS angeschlossen.

Erste Bankauszahlung, Prüfungen und Gewinnobergrenzen

Interwetten bearbeitet Auszahlungen ausschließlich von Montag bis Freitag und führt die erste Auszahlung immer per Banküberweisung aus. Der Mindestbetrag liegt bei 30 €. Für die interne Entscheidung über einen Auszahlungsantrag sieht Interwetten bis zu fünf Arbeitstage vor. Banküberweisungen benötigen typischerweise zwei bis fünf Arbeitstage; bei PayPal liegt die typische Bearbeitung innerhalb eines Arbeitstages.

Eine Bankauszahlung pro Woche ist kostenfrei, jede weitere kostet 5 €. Daneben behält Interwetten einen Verwaltungsabzug von bis zu 5 % sowie einen Abzug von bis zu 10 % bei nicht eingesetzten Einzahlungen vor. Ein direkt wieder abgehobener Einzahlungsbetrag kann dadurch mit einer zusätzlichen Belastung verbunden sein.

Die Identitätsprüfung beginnt gewöhnlich bei der Kontoeröffnung. Dafür werden Personalausweis oder Reisepass und ein Nachweis der Anschrift, etwa eine Versorgerrechnung, verlangt; zusätzlich kann ein SMS-Code zum Einsatz kommen. Ein vorläufiges Konto ist höchstens 30 Tage nutzbar, nimmt insgesamt maximal 150 € Einzahlung an und erlaubt keine Auszahlung. Weitere Prüfungen sind auch später möglich.

Die Gewinnobergrenze beträgt 10.000 € je Wette beziehungsweise 30.000 € bei Systemwetten. Hinzu kommen höchstens 20.000 € Gewinn pro Tag und 100.000 € pro Woche. Der mögliche Einsatz hängt dadurch auch von der Quote ab.

Auf Trustpilot beschweren sich Spieler über monatelang zurückgehaltene Gewinne und Einzahlungen sowie über Kontoprüfungen nach Auszahlungsanträgen. Betroffene konnten dadurch über das angeforderte Guthaben über längere Zeit nicht verfügen.

Native Apps mit Lücken bei der Navigation

Die native iOS-Anwendung heißt „Interwetten: Sportwetten DE“ und liegt in der Version 2.10.1 vor. Für weitere Geräte stehen eine Android-App, eine Huawei-Version und die APK „Interwetten Pro“ zur Verfügung. Die mobile Website ermöglicht außerdem den Zugriff im Browser, ohne eines dieser Installationspakete zu verwenden.

Im deutschen App Store erreicht die iOS-App 4,5 Sterne bei 3.677 Bewertungen. Für wichtige Begegnungen enthält die Anwendung außerdem einen „Predefined Betbuilder“ mit vorgegebenen Wettkombinationen. Die Zusammenstellungen beziehen sich auf ausgewählte Spiele des Wettprogramms.

Den vollständigen Cash-out können Sie auch direkt in der App nutzen. Für die vorzeitige Abrechnung einer mobilen Wette ist dadurch kein Wechsel an einen Desktop-Computer erforderlich.

Ein zentrales Menü für Kontakte und Zahlungen fehlt in der App. Diese Kontofunktionen haben somit innerhalb der mobilen Navigation keinen gemeinsamen Einstiegspunkt.

Telefon rund um die Uhr ohne Chat

Interwetten ist für deutschsprachige Serviceanfragen telefonisch unter 0800-8809980 erreichbar. Diese Leitung ist für Anrufe aus Deutschland kostenlos; als weitere Rufnummer steht +356 23 276 444 zur Verfügung. Die Servicezeiten umfassen alle Wochentage rund um die Uhr, also auch Nächte und Wochenenden.

Schriftliche Anliegen nimmt Interwetten unter [email protected] und über das Kontaktformular entgegen. Bei einer Anfrage per E-Mail kann die Antwort mehrere Stunden auf sich warten lassen. Zu den Beschwerden über den Service gehören vorformulierte Antworten, mit denen Spieler bei ihren individuellen Anliegen unzufrieden sind. Der direkte Zugang per Formular steht zusätzlich zur eigenen E-Mail-Adresse des Kunden zur Verfügung.

Ein Live-Chat ist nicht vorhanden. Für einen unmittelbaren Austausch mit Rückfragen während derselben Unterhaltung bleibt unter den vorhandenen Kontaktwegen das Telefon.

Andere Schwerpunkte im deutschen Wettmarkt

• Tipico (6,5/10) — ein dichtes deutsches Wettshopnetz ergänzt den Onlinezugang um die stationäre Präsenz.
• Sportingbet (5,9/10) — gehört zur internationalen Entain-Gruppe und hat damit einen anderen Unternehmenshintergrund.
• Wettarena (5,1/10) — übernimmt die Wettsteuer für deutsche Kunden selbst, sodass deren Gewinne durch diesen Abzug ungekürzt bleiben.
• Oddset (5,9/10) — ist als staatlicher Wettanbieter mit den Lotteriegesellschaften der Bundesländer verbunden.

Der erste Geldtransfer führt über die Bank

Die Auswahl an Wallets macht Interwetten beim Einzahlen flexibel. Für den ersten Rücktransfer bleibt trotzdem die Bankverbindung erforderlich. Wer sein Wettkonto vor allem über mobile Zahlungsdienste führt, durchläuft bei der ersten Entnahme deshalb einen anderen Zahlungsweg. Dieser Wechsel gehört zur Kontonutzung auch dann, wenn sämtliche Wetten in der App platziert wurden.